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山东一建郭宝仑:职工健康的贴心人

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共产党员郭保仑同志有多重身份,职工医院院长兼小鱼儿玄机2站工会副主席,同时还兼任离退休工作部主任、党总支书记,这些身份有个共同的服务对象,那就是职工。一切为了职工,将职工健康管理作为维护职工切身利益的一个出发点,将职工医院发展作为维护职工健康的重要平台,想群众所想,急群众所急,郭保仑同志在平凡的岗位上,践行着一位共产党员的誓言和承诺,为职工健康和职工医院发展做出了不懈努力。

 职工健康无小事

 小鱼儿玄机2站职工常年奋战在项目,远离家乡亲人,孩子上学、生病住院可以说是最关切的问题。小鱼儿玄机2站在职工代表大会上承诺帮助解决职工直系亲属来济南就医问题,并要求职工医院加强与省级各大医院的交流与沟通。看似寻常的承诺感动着温暖着全体职工的心,2016年11月,郭保仑同志由物贸小鱼儿玄机2站调至职工医院,便把这件事当作工作的头等大事来抓,只要职工有就医方面的困难,便想尽一切办法去解决。但是面对如此庞大的职工直系亲属队伍,再加上多年来远离医疗行业,协调难度可想而知,联系医院的同学,联系朋友,有时硬着头皮去找院领导沟通,畅通与山大二院的绿色就医通道。据粗略统计,去年以来便帮助职工亲属协调住院、联系专家300多人次,集中的时候一天曾联系过五次,有时候一个病号入院要绞尽脑汗联系很多人才能够解决,繁琐程度可想而知,职工及家属入院后,郭院长还会代表小鱼儿玄机2站工会再去前往看望,礼轻情重,几句暖心的话,让病人得到极大的心量安慰,感受到小鱼儿玄机2站这个大家庭的温暖。“职工健康无小事,人家找到你了,咱就得帮助职工解决这个困难,职工在外面工作太不容易。”一句承诺的背后,是无法言说的付出。

让职工医院“走出去” 

近年来,医疗体制改革深入推进,随着“三供一业”的落地,国有企业去医疗、教育等社会化职能也在逐步推开,与此同时,国家医疗资源逐步下沉,医养结合、医联体、健康管理、国医等事业和载体也迎来了发展的春天。职工医院何去何从,是坐以待毙,还是自我造血借力发展,成为郭保仑日思夜想的课题。去年上半年,郭保仑与班子成员一道深入大型社区、深入当地政府及同级以上医院进行调研,最终确定,让职工医院走出去,在服务好企业职工的同时,加强与政府的联合,以社区卫生服务站作为突破口,实现医院职能转换。经过几个月的共同努力,在小鱼儿玄机2站党委的正确领导下,最终于去年10月19日取得全福社区卫生服务中心的资格批复。卫生中心的责权利相比卫生站要大的多,相当于全福办事处的卫生院,并且目前政府规定一个办事处只设一个中心。卫生中心资质是稀缺的社会资源,资质取得之初,甚至有人出资五十万想让我们转让,足以证明资质的含金量。

 激发团队的力量

 2018年1月16日,卫生中心正式运行,主要担负着全福社区21000名左右的常住居民和近80000名流动人口的公共卫生和基本医疗服务工作。一是承担健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。二是承担公共卫生业务主要包括城乡居民健康档案管理、健康教育、孕产妇健康管理、0-6岁儿童健康管理、预防接种、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神病患者管理、结核病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、中医药健康管理、卫生计生监督协管服务、计划生育服务、家庭医生签约服务、食源性疾病监测十五大项业务。

面对突如其来的巨大任务,可谓大山压顶,在黄台电厂负责卫生中心期间,定员为27人。根据小鱼儿玄机2站党政联席会定位,职工医院对内服务,卫生中心对外经营,模拟分小鱼儿玄机2站形式运作,郭保仑带领职工医院同志反复酝酿,确定控制卫生中心人数,职工医院全院参与公卫的思路,克服困难,保证工作如期开展。与此同时,职工医院近两年内退休、休岗16人,2017年9月份又设立了汉峪金谷总部医务室,可以说,现职工医院与卫生中心一直是在人员严重不足的状态下运行。

面对如此繁重的任务,单纯按照原先的思维定势已是举步维艰,加强流程再造,规范运作,向管理要效益,向管理要效率成为2018年职工医院内部改革的最强音。为此,郭保仑带领班子采取了一系列改革举措。一是对医院管理制度、岗位职责、工作流程全面进行梳理,加强层级管理,对于请假制度、考勤制度、业绩考核制度、奖金分配制度进行修订,将内部管理和业务管理加强,每周五例会、周一碰头会雷打不动,规范会议纪要、文件管理、档案管理;二是改革奖金分配方案,采取基础奖金加考核奖金结合的方式,与工作量、职工评议、岗位职责挂钩,发挥各医务组长作用,有效地发挥了奖金的激励作用;三是初步建立职工医院医务、卫生中心、护理、药剂、医技专业管理机构,调整部分专业负责人,发挥以老带新的作用,毛蕴文同志负责综合管理兼管卫生中心工作,孙忠贤同志负责医院技术与质量管理兼管丰汇小区工作,李孝义同志负责医院业务管理兼管社保工作,同时大胆起用年轻同志,房万里、王佳等年轻人逐渐成长。开展基层员工考核工作,由过去纯技术服务向管理技术服务转变;四是与省市社保机构沟通,拟将将省医保服务范围变更为对外,将市医保纳入,扩大服务群体;五是引入医院管理系统(HIS系统),拟通过HIS系统实现职工医院的智能化管理;六是酝酿职工医院和卫生中心整体运营方案,加强与社会合作,山大二院、省胸科医院落户小鱼儿玄机2站,拟将引进国医、理疗、口腔、小儿推拿等项目,通过规范运营管理,实现可持续发展,实现对职工的优质服务;七是严格职工医院安全管理,强化意识,规范流程,加强培训,将医疗事故消灭在萌芽状态;八是按照小鱼儿玄机2站党委、小鱼儿玄机2站纪委部署,严格落实“三重一大”决策制度,发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,加强团队建设,弘扬正气,倡树正能量。

团队的力量是无穷的,目前职工医院上下呈现出前所未有的士气,尽管大家肩上的任务翻了好几倍,但大家毫无色怨言,主动献计献策,增砖添瓦,将职工医院和卫生中心当成自己的家去管理、去呵护。特别卫生中心工作,工作量浩繁琐碎,在孙晓燕同志的带领下,主动加班加点,加强责任制落实,将卫生中心工作逐步引入规范化管理。大夫赵淑云为完成访视任务,在身体不适的状况下,带上24小时动态心电图仪与同事一道走家串户,让人感动。吴桂


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